De acordo com o Código de defesa do consumidor o cliente tem o direito de troca ou devolução dentro de um prazo de até 7 dias a contar da data de recebimento.
Procedimentos:
Para qualquer necessidade de troca ou devolução e/ou desistência, o contato deverá ser feito pelo e-mail: [email protected]
Lembrando que o produto deverá estar como recebido e lacrado, não podendo haver cancelamento ou desistência sem que antes seu pedido seja confirmado como recebido.
Informe no e-mail o número do pedido.
Frete:
Em caso de avarias ou defeitos, por conta do vendedor.
Em caso de desistência, por conta do desistente.
